النطاق والتواصل
يشمل هذا الإشعار موقع aiwa، وهي شركة تابعة لـ EliteTech، والاستفسارات المرسلة عبره. لأسئلة الخصوصية، تواصل عبر info@aiwa.om. قد تتوفر إشعارات مستقلة للمنتجات.
المعلومات التي تقدمها
يجمع نموذج التواصل اسمك وبريدك الإلكتروني ودولتك ومدينتك ونوع الاستفسار والمنتج المطلوب ورسالتك. اسم الشركة ورقم الهاتف اختياريان. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات دفع أو معلومات شخصية حساسة.
كيفية التعامل مع الاستفسارات
تُحفظ الاستفسارات في aiwaCore ليراجعها أعضاء الفريق المخولون ويوجهوها ويردوا عليها. وقد تتضمن ملاحظات داخلية وسجلاً لمعالجة الاستفسار. تُستخدم المعلومات لمعالجة طلبك ومتابعته وحماية الخدمة من إساءة الاستخدام.
مزودو الخدمات والمعالجة الدولية
يستضيف Google Firebase الموقع ويدعم منصة الاستفسارات. ويتحقق Cloudflare Turnstile من الإرسال للمساعدة في منع إساءة الاستخدام الآلي. قد يعالج المزودون معلومات تقنية مثل عناوين IP وتفاصيل المتصفح وبيانات الطلبات. وقد تتم المعالجة خارج دولتك بحسب الخدمة وإعداداتها.
التحليلات والتفضيلات
بموافقتك، يقيس Google Analytics زيارات الصفحات ومصادر الزيارات والمواقع التقريبية. ويدير Google Tag Manager وسوم Google. تُحظر هذه البرامج حتى تسمح بالتحليلات. تخصيص الإعلانات وGoogle signals معطلان في إعداداتنا.
تستبعد إعدادات التحليلات سلاسل الاستعلام وأجزاء الروابط من عناوين الصفحات ولا ترسل قيم حقول الاستفسار. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط و سياسة خصوصية Google.
الاحتفاظ بالبيانات وطلباتك
تعتمد مدة الاحتفاظ على غرض الاستفسار والمراسلات الجارية والتزامات حفظ السجلات المعمول بها. للاستفسار عن الاحتفاظ بسجلك أو الوصول إليه أو تصحيحه أو حذفه، أو لطرح مسألة تتعلق بالخصوصية، تواصل عبر البريد أعلاه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك. تخضع الحقوق والاستثناءات للقانون المعني.
التحديثات
قد نحدّث هذا الإشعار مع تغير موقعنا وخدماتنا. يوضح التاريخ أدناه آخر تعديل.
آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026.